How to translate text

  1. Select the text you want to translate.
  2. Choose 'Vertalen'.
  3. Select the language you prefer.
  4. You can read and/or listen to the translated text. This text is generated by Google.

Wat vind jij van onze dienstverlening?

vrijdag 4 september

Heb je onlangs contact met ons gehad? Dan kan het zijn dat je van ons een vragenlijst hebt ontvangen. We willen graag weten hoe je onze dienstverlening ervaart.

We ondervragen in dit onderzoek iedereen die in de laatste 6 maanden contact met ons hebben gehad op verschillende manieren. Bijvoorbeeld omdat je een vergunning hebt aangevraagd, een melding hebt gedaan over de openbare ruimte of contact hebt gehad met onze telefonisten. 

De vragenlijst gaat over het contact dat je met ons hebt gehad. Het invullen duurt maar een paar minuten. Met jouw mening kunnen we onze dienstverlening verbeteren. Zo kunnen we inwoners beter en sneller helpen.

Wat doen we met de antwoorden?

We gebruiken de antwoorden om onze dienstverlening te beoordelen en te verbeteren. We kijken bijvoorbeeld naar:

  • hoe duidelijk de informatie was die je van ons kreeg;
  • hoe snel we je geholpen hebben;
  • hoe tevreden je bent over het contact.

We behandelen jouw gegevens zorgvuldig en gebruiken de resultaten alleen om onze dienstverlening te verbeteren. Meer over hoe we met je gegevens om gaan lees je in onze privacyverklaring.

Meer weten?

Heb je vragen over de vragenlijst of onze dienstverlening? Of twijfel je of een mail die je hebt gekregen wel echt door ons gestuurd is? Neem dan contact met ons op.